サイバーエージェントの「AI Lab」、大阪南港の複合商業施設ATCでロボットによる接客・広告の実証実験を実施

サイバーエージェント<4751>における研究開発組織「AI Lab」は、大阪市が開催するIoT・ロボットビジネス実証実験支援プログラム「AIDOR（アイドル）エクスペリメンテーション」において、大阪大学・立命館大学との3者共同研究グループによる接客ロボットの実証実験を、7月16日(火)～8月4日（日）にかけて、大阪南港の複合商業施設「アジア太平洋トレードセンター（ATC）」にて実施することを明らかにした。

近年、生産年齢人口の減少による人手不足などの社会課題に対し、ロボットを活用したサービスに期待が集まっている。このような背景のもと、接客や広告媒体としてロボットを活用することで、店舗の省力・省人化や広告効果向上を目指し、共同研究グループではAIを活用した研究に取り組んでいる。

今回、共同研究グループでは人が行き交う商業施設を実証フィールドに、心理学的な知見に基づいた動作を実装したロボットを設置し、通行人に対して協力店舗を推薦し誘導を行う実証実験を実施する。今回は主に、「通行人をロボットの前に立ち止まらせる動作生成」と「通行人をロボットの前で滞留させる動作生成」についての検証を行う。
 
＜実施イメージ＞


今後、共同研究グループでは実証実験を通して得た結果をもとに、ロボットによる接客・広告技術の研究を進め、実用化に向けて取り組んでいく。

■IoT・ロボットビジネス実証実験支援プログラム「AIDOR（アイドル）エクスペリメンテーション」
大阪市が開催。「未来社会の実験場」をコンセプトとする2025年の大阪・関西万博に向けて、実証事業支援を行い、大阪における新たなビジネス創出に取り組んでいる。

URL:https://teqs.jp/experimentation